Skapa säljorder

För att ha möjlighet att skapa säljorder krävs det att du har tillgång till säljverktyget. Vi rekommenderar också att du aktiverat funktionen användarhantering i säljverktyget för att du ska kunna jobba med säljorder på bästa sätt.
Här kan du läsa om du skapar en interngrupp med tillgång till säljverktyget. 

Välkommen till hjälptexten för hur du skapar en säljorder. Här går vi igenom hur du kan skapa en säljorder som inloggad säljare och även hur du använder användarhantering som du hittar i säljverktyget, om användarhantering är aktiverad, för att logga in som registrerade användare och skapar en order som säljare till kunder som har registrerade användare och inloggning på din webbsida. 

 

 

Säljorder direkt 
i kassan eller genom
användarhantering

 

 

Du behöver inte använda dig av användarhantering för att genomföra säljorder. Som inloggad säljare med tillgång till säljverktyget kan du välja betalmetod, säljorder i kassan, men då behöver du själv lägga in kundens kontaktuppgifter i säljorden och du kommer inte att få kundens eventuella rabatter och priser.

Har kunden en registrerad användare (inlogg) till din sida och du går via säljverktyget och funktionen användarhantering ser du kundens uppgifter samt eventuella priser och rabatter automatiskt. Kunden kommer också se orden under sitt konto.

 

Här kan du läsa mer om säljverktyget

 

Skärmavbild 2023-08-17 kl. 14.47.56.png

Aktivera
användarhantering

 

Har du tillgång till säljverktyget men inte kommer åt användarhantering så kan du aktivera det.

Här kan du läsa om hur du aktiverar användarhantering

 

Skärmavbild 2023-08-17 kl. 14.48.51.png

Skapa säljorder
som inloggad 
användare

 

Börja med att logga in med din användare från din webbsida och öppna säljverktyget till vänster.

För att skapa säljorder klickar du på Användarhantering i säljverktyget.

 

 

Skärmavbild 2023-08-17 kl. 14.59.46.png

 

Skärmavbild 2023-08-17 kl. 14.49.56.png

 

Logga in som
din kund

 

Genom att klicka på Byt användare kan du välja att logga in som din kund.

Klicka på Byt användare  

Du ser nu en lista över dom kunder som har inlogg på din sida. 

Här väljer du den kund som du vill skapa en säljorder åt.

 

Skärmavbild 2023-08-17 kl. 14.50.45.png

Handla åt
din kund

 

Nu när du är inloggad som din kund ser du kundens priser och kan lägga varor som vanligt i kundvagnen. 
När du sen är klar så klickar du på Till kassan och väljer säljorder.

 

 

Skärmavbild 2023-08-17 kl. 14.51.41.png

Skärmavbild 2023-08-17 kl. 14.51.47.png

 

Skärmavbild 2023-08-17 kl. 14.54.35.png

 

Inget mail
går iväg

 

När du skickat in en säljorder hamnar den i din orderhantering i administrationen. I orderhanteringen har du en översikt över alla ordrar som sker.

Du kommer att få en varning när du genomför säljorden som talar om förutsättningarna.

Det sista du kommer se är en standardsida där det står att ett mail skickats till dig. Detta gäller alltså inte för säljorder.

 

 

Skärmavbild 2023-08-17 kl. 10.19.44.png

 

Skärmavbild 2023-08-17 kl. 10.20.51.png

 

Hitta till
orderhantering

I administrationen för din sida i den vänstra menyn väljer du E-butik Order 

 

Skärmavbild 2023-08-17 kl. 11.29.17.png

 

Maila orden
till din kund

I orderhanteringen ser du en lista över dina ordrar. Klicka på din order för att öppna den. När du är inne på din order hittar du knappen Allternativ uppe till höger och väljer Skicka orderbekräftelse nu skickas ett mail med orden till din kund.

 

 

Skärmavbild 2023-08-17 kl. 11.33.43.png

 

Skärmavbild 2023-08-17 kl. 10.21.41.png

 

 

Beställ åt din
kund
utan
användarhantering

 

 

Du kan genomföra en säljorder utan att använda funktionen användarhantering. Detta kan vara aktuellt om din kund inte har en användare på din webbsida. Du behöver fortfarande vara inloggad som säljare för att ha tillgång till säljorder i kassan.

Nackdelen är att du inte automatiskt får in din kunds uppgifter och bara ser ordinarie priser. Eftersom du inte är inloggad som din kund får du inte upp om kunden har speciella priser med eventuella rabatter. 

 

Vill du ändå göra en säljorder på detta sätt. Lägger du produkterna i kassan och väljer säljorder och lägger själv in kundens uppgifter.

 

Precis som säljorder gjord via säljverktyget och användarhantering skickas säljorden inte som ett mail till din kund eller till dig utan hamnar i orderhanteringen i administrationen. 
Mailet skickar du sedan via orderhanteringen i din administration.

 

 

Skärmavbild 2023-08-17 kl. 14.59.46.png

 

Skärmavbild 2023-08-17 kl. 14.57.23.png

 

Skärmavbild 2023-08-17 kl. 14.57.27.png

 

Relaterad till

Var denna artikel till hjälp?

0 av 0 tyckte detta var till hjälp

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan