Kundportal - Introduktion 📖

VÀlkommen till introduktionen för hur du jobbar med din kundportal. Har du hittat hit har du redan fÄtt din kundportal med mall och valt betallösning. Nu ska du skapa dina grupper och anvÀndare för att ge dina kunder Ätkomst till sin sida och börja lÀgga till produkter som din kund vill ha pÄ sin sida.

HĂ€r gĂ„r vi igenom grunderna hur du vĂ€xlar mellan din huvudshop och din kundportal och hur du som administratör arbetar med anvĂ€ndarhantering för att Ă€ndra utseende pĂ„ dina kunders sidor. 

Huvudkonto och
Kundportal

För att arbeta med din kundportal börjar du i administrationen för din sida. HĂ€r har du tidigare arbetat med din huvudshop. 

För att vĂ€xla till administrationen för dina kundportaler klickar du pĂ„ Skärmavbild 2023-08-14 kl. 11.28.40.png i den övre menyn och under lĂ€nkade konton hittar du din/dina kundportaler

 

Skärmavbild 2023-08-14 kl. 11.27.35.png

 

 

VĂ€xla mellan 
huvudkonto
och kundportal

 

 

NĂ€r du klickat pĂ„ din kundportal sĂ„ Ă€r du i administrationen för din kundportal. Vill du Ă„tergĂ„ till administrationen för ditt huvudkonto klickar du pĂ„ Skärmavbild 2023-08-14 kl. 11.28.40.png igen och vĂ€ljer ÅtergĂ„ till huvudkonto

 

 

Skärmavbild 2023-08-14 kl. 11.32.36.png

 

 

Jobba med din
kundportal

 

Börja med att vÀxla över till din kundportal genom att klicka pÄ din nya kundportal under LÀnkande konton och vÀlj sedan Byt konto.

 

Skärmavbild 2023-08-14 kl. 11.27.35.png

Skärmavbild 2023-08-14 kl. 11.35.16.png

 

 

Aktivera
KategoritrÀdet
Steg 1

 

 

För att du ska kunna jobba med produkter pĂ„ ett liknande sĂ€tt som tidigare bör du aktivera kategoritrĂ€det. 

Aktivera kategoritrĂ€det göra du i tvĂ„ steg. Först via Konto → Abonnemang 
Klicka sedan pÄ Aktivera vid raden för kategoritrÀd

 

 

Skärmavbild 2023-08-14 kl. 09.23.38.png

Skärmavbild 2023-08-14 kl. 09.40.20.png

Skärmavbild 2023-08-14 kl. 10.08.08.png

 

 

Aktivera 
KategoritrÀdet
Steg 2

 

 

Aktivera sedan kategoritrĂ€det via Sortiment → KategoritrĂ€d i den vĂ€nstra menyn.

Sen gÄr du in pÄ InstÀllningar och vÀljer Aktivera

Nu kommer kan du skapa kategorier Ă„t dina kunder.

 

 

Skärmavbild 2023-08-14 kl. 10.05.07.png

Skärmavbild 2023-08-14 kl. 10.03.28.png

Skärmavbild 2023-08-14 kl. 10.04.29.png

 

 

Skapa en intern-grupp
/AnvÀndare

 

För att komma igÄng behöver du skapa en interngrupp med en internanvÀndare.

Interngruppen och anvĂ€ndaren skapas för dig och gör att du kan styra över kundportalens utseende och skapa olika utseenden för de grupper du har i kundportalen. GĂ„ in under AnvĂ€ndare → Grupper i den vĂ€nstra menyn

 

Skärmavbild 2023-08-14 kl. 09.35.02.png

 

Skapa
Interngrupp

VĂ€lj +Ny grupp och ge sedan din grupp namnet Interngrupp
Alla grupper som skapas i administrationen för din kundportal behöver en registreringskod. Registreringskod Ă€r nĂ„got som mĂ„ste finnas och Ă€r till för skydda gruppen. 

Sedan aktiverar du SÀljverktyg och AnvÀndarhantering för din interngrupp.

Avsluta med att klicka pÄ Skapa grupp

 

Skärmavbild 2023-08-14 kl. 11.44.51.png

Skärmavbild 2023-08-14 kl. 11.45.08.png

Skärmavbild 2023-08-14 kl. 11.53.41.png

Skärmavbild 2023-08-14 kl. 11.45.23.png

Skärmavbild 2023-08-14 kl. 11.45.42.png

Skärmavbild 2023-08-14 kl. 11.53.29.png

 

 

Skapa anvÀndare
interngrupp

 

 

Nu behöver du skapa en anvÀndare till din interngrupp. Denna anvÀndare Àr din och gör att du kan vÀxla mellan dina kunders sidor i din kundportal och göra Àndringar.

GĂ„ in under AnvĂ€ndare → AnvĂ€ndare i den vĂ€nstra menyn. Klicka sedan pĂ„ +Ny anvĂ€ndare

Fyll sedan i din E-post och koppla sedan din anvÀndare till din interngrupp.

Avsluta med att Spara

 

Skärmavbild 2023-08-14 kl. 13.51.23.png

Skärmavbild 2023-08-14 kl. 13.51.52.png

Skärmavbild 2023-08-14 kl. 13.52.46.png

Skärmavbild 2023-08-14 kl. 13.53.26.png

 

 

Logga in som din 
anvÀndare

 

Nu kan du logga in som din internanvĂ€ndare pĂ„ din kundportalsida. Börja med att klicka pĂ„ Öppna hemsidan. Du hamnar nu i ett sĂ„ kallat ingenmansland och hĂ€r ser du alla grupper pĂ„ en och samma sida.

Klicka sedan pÄ Logga in till höger. Logga sedan in med den anvÀndare du precis skapat.

 

Skärmavbild 2023-08-14 kl. 15.02.12.png

Skärmavbild 2023-08-14 kl. 15.11.26.png

Skärmavbild 2023-08-14 kl. 15.11.48.png

 

 

Jobba med dina
kunders sidor

 

 

NĂ€r du loggat in ser du sĂ€ljverktyget till vĂ€nster som ser ut som det gjort tidigare om du jobbat med sĂ€ljverktyget pĂ„ din huvudsida. 

HÀr kan du logga in i de olika grupperna genom genom AnvÀndarhantering.

Om du inte redan lagt till anvÀndare i gruppen sÄ har alla grupper ett sÄ kallat "guest" inlogg som du kan anvÀnda byter för att kunna fÀrgsÀtta gruppens sida.

 

Skärmavbild

 

 

Skapa grupper till
dina kunder

 

 

För att dina kunder ska komma Ät sin sida och sortiment behöver dom logga in. För att göra detta skapar du en grupp till din kund. Detta görs i administrationen för din kundportal.

GĂ„ in under AnvĂ€ndare → Grupper i den vĂ€nstra menyn och vĂ€lj +Ny grupp 

Ge sedan din grupp ett namn och en registreringskod. 

Registreringskoden som du anger hÀr anvÀnder kunderna nÀr dom sjÀlva registrerar sitt konto och kopplas dÄ till just denna grupp.

 

Skärmavbild 2023-08-14 kl. 09.35.02.png

Skärmavbild 2023-08-14 kl. 11.44.51.png

Skärmavbild 2023-08-15 kl. 09.00.29.png

LĂ€gg till logga

 

Under Grupplogo nÀr du ska skapa gruppen vÀljer du att lÀgga in loggan som ska synas pÄ gruppens sida.

Avsluta med att Skapa Grupp

 

Skärmavbild 2023-08-15 kl. 09.22.13.png

Skärmavbild 2023-08-15 kl. 09.22.27.png 

 

 

Grupper översikt

 

 

NÀr du skapat en grupp kommer en anvÀndare att skapas automatiskt. Den anvÀndaren kan du vÀxla till i anvÀndarhanteringen ute pÄ sidan om du vill göra Àndringar.

Om du klickar pÄ 1 st ser du listan över anvÀndare och just nu ser du bara den som automatiskt skapas.

 

 

Skärmavbild 2023-08-15 kl. 09.25.56.png

 

Skärmavbild 2023-08-15 kl. 09.34.48.png

 

Gör fÀrgÀndringar

Om du vill göra Ă€ndringar för den grupp du nyss skapat gĂ„r du in pĂ„ Öppna hemsida i den vĂ€nstra menyn, klickar pĂ„ AnvĂ€ndarhantering och vĂ€ljer Byt anvĂ€ndare

VÀlj sedan den anvÀndargrupp du vill göra Àndringarna i och klicka pÄ VÀlj till höger vid det konto som skapades automatiskt.

 

Skärmavbild 2023-08-14 kl. 15.02.12.png

Skärmavbild 2023-08-15 kl. 09.31.14.png

Skärmavbild 2023-08-15 kl. 09.32.30.png

Skärmavbild 2023-08-15 kl. 09.31.28.png

 

Skärmavbild 2023-08-15 kl. 09.34.48.png

Skärmavbild 2023-08-15 kl. 09.34.51.png

 

Redigera sida

 

Nu Ă€r du inne pĂ„ din kunds sida och genom att trycka pĂ„ Skärmavbild 2023-08-15 kl. 09.05.41.png till höger kan du nu vĂ€lja RedigerinslĂ€get och dĂ„ ser du en ruta med  texten Sidhuvud högst uppe till höger. HĂ€r kan du nu byta bakgrundsfĂ€rg och textfĂ€rg

 

RedigerinslĂ€get fungerar ungefĂ€r pĂ„ samma sĂ€tt som pĂ„ din tidigare huvudsida. 

 

HÀr kan du lÀsa mer om visningslÀge/redigeringslÀge

 

 

Skärmavbild 2023-08-15 kl. 09.05.50.png

Skärmavbild 2023-08-15 kl. 09.06.17.png

 

 

Skapa
kategoritrier

 

 

För att skapa kategorier Ă„t dina kunder i administrationen för din kundportal sĂ„ gĂ„r du in under Sortiment → KategoritrĂ€d och klickar pĂ„ knappen Ny kategori och ger din nya kategori ett namn.

NĂ€r du skapat en ny kategori
Ă€r det sedan viktigt att du kopplar den enskilda kategorien samt eventuella underkategorier till den grupp som ska kunna se just denna kategorin.

 

HÀr kan du lÀsa mer om kategoritrÀdet

 

 

Skärmavbild 2023-08-14 kl. 10.30.31.png

 

Skärmavbild 2023-08-14 kl. 10.32.18.png

 

Skärmavbild 2023-08-15 kl. 13.49.58.png

 

 

Skapa mappar

 

 

Innan du lÀgger till produkter för din kund behöver du skapa en mapp.

Mappar anvÀnds för att du enklare skall kunna sortera produkterna. Mappar anvÀnds endast i administrationen sÄ det Àr bara du som ser dem. Dessa pÄverkar alltsÄ inte kategorierna ute pÄ hemsidan.

För att lĂ€gga till en ny mapp gĂ„ till Sortiment  → Mitt sortiment → Mappar

 

Klicka pÄ +Ny mapp, namnge din mapp och glöm inte koppla mappen mot rÀtt anvÀndargrupp.

HÀr kan ni lÀsa mer om hur du skapar mappar.

 

 

Skärmavbild 2023-08-14 kl. 10.23.55.png

Skärmavbild 2023-08-15 kl. 13.11.50.png

Skärmavbild 2023-08-15 kl. 13.12.17.png

Skärmavbild 2023-08-15 kl. 13.12.23.png

 

 

LĂ€gg till produkter

 

 

Produkter kan lÀggas till pÄ flera sÀtt.
Du kan vÀlja att skapa egna produkter, kopiera egna produkter eller kopiera leverantörsprodukter.

Produkthanteringen för din kundportal hittar du i administrationen för kundportalen i den vĂ€nstra menyn under Sortiment → Mitt sortiment → Produkthantering

Vill du lÀgga till egna produkter gör du det direkt i administrationen för din kundportal.

HĂ€r kan du lĂ€sa mer om hur du lĂ€gger till egna produkter 

 

Skärmavbild 2023-08-15 kl. 13.26.25.png

Kopiera
leverantörsprodukt

 

Om du vill anvÀnda kopior pÄ leverantörsprodukter i din kundportal behöver du göra kopian i administrationen för din huvudshop och dÀr vÀlja att kopiera produkten till din kundportal för att föra över den till produkthanteringen i administrationen för din kundportal.

NÀr du sen gÄr in i administrationen för din kundportal kommer du hitta din kopierade produkt i din lista över produkter.

 

HÀr kan ni lÀsa om hur du kopierar leverantörsprodukter

 

Skärmavbild

 

Skapa anvĂ€ndare 
till dina kunder

 

 

Nu kan dina kunder skapa egna anvĂ€ndare till din portal eller sĂ„ kan du som administratör börja skapa anvĂ€ndare och koppla anvĂ€ndare till en grupp. 

För att skapa anvĂ€ndare Ă„t din kund gĂ„r du in i administrationen för din kundshop under AnvĂ€ndare → AnvĂ€ndare i den vĂ€nstra menyn. Klicka sedan pĂ„ +Ny anvĂ€ndare. Fyll i uppgifterna för din anvĂ€ndare och koppla till den grupp anvĂ€ndaren ska tillhöra.

 

 

Skärmavbild 2023-08-14 kl. 13.51.23.png

Skärmavbild 2023-08-14 kl. 13.51.52.png

Skärmavbild 2023-08-15 kl. 09.51.17.png

Skärmavbild 2023-08-14 kl. 13.53.26.png

 

 

Kunden skapar
en egen anvÀndare

 

 

NĂ€r du skapar grupper i administrationen för din kundportal sĂ„ anger du en registreringskod för varje grupp.  Detta gör att kunden sjĂ€lv kan logga in via domĂ€nen som du angett för din kundportal

 

Du kan lÀgga till ett nytt domÀnnamn

 

DÄ gör du sjÀlv ett mailutskick till din kund med domÀnnamn och den registreringskod som du angett för deras grupp. Kunden skriver in koden vid registrering och deras anvÀndare blir dÄ blir kopplade till rÀtt grupp.

 

 

 

Skapa fler grupper

 

 

Nu kan du fylla pÄ med fler grupper. Hur mÄnga beror pÄ vilket avtal du tecknat med oss. Hör gÀrna av dig till vÄr sÀljavdelning om du Àr intresserad av att fÄ tillgÄng till fler grupper i din portal eller Àr intresserad av nÄgra andra av vÄra lösningar.

 

HÀr kan du lÀsa mer om anvÀndare och grupper

 

 

 

LĂ€gg till
domÀnnamn

 

Klicka pĂ„ Skärmavbild 2023-08-14 kl. 11.28.40.png uppe till höger i administrationen för din kundportal och sedan DomĂ€nnamn

HĂ€r kan du lĂ€sa om hur du lĂ€gger till ett domĂ€nnamn 

TÀnk pÄ att det kan ta upp till 24 timmar innan ett domÀnnamn gÄr till din hemsida hos Unitedprofile efter att man Àndrat IP-adressen

 

 

 

Skärmavbild

 

 

 

Relaterad till

Var denna artikel till hjÀlp?

0 av 0 tyckte detta var till hjÀlp

Har du fler frÄgor? Skicka en förfrÄgan