Med tillägget Utvecklare kan ni själva, eller med hjälp av en utvecklare eller konsult, ändra koden i er webbmall. Här förklarar vi vad tillägget ger, vem som ansvarar för vad och vad som händer om ni avslutar det.

Vad ingår i tillägget?

Ni får tillgång till webbmallens kod, det vill säga HTML, Twig, CSS och JavaScript. Koden kan ändras i administrationen eller via FTP. Inloggningsuppgifterna till FTP hittar ni i administrationen.

Ni kan även ersätta systemsidor, till exempel produktsidan och produktlistningen, med egna versioner.

Tillägget gäller den butik som det har beställts för.

Dokumentation för utvecklare finns på developer.unitedprofile.com .

Vad ingår inte?

Tillägget ger tillgång till webbmallens kod, alltså det som visas för besökaren i butiken. Det ger inte:

• tillgång till databasen eller plattformens backend
• ett externt API för att bygga en butik utanför plattformen
• möjlighet att bygga egna integrationer mot andra system, till exempel affärssystem
• designverktyget eller våra nya standardmallar, exempelvis Callisto, Lumi, Aura, Modus och Nova.

Passar tillägget Utvecklare er?

Tillägget passar er om:

• ni har en utvecklare eller ett avtal med en konsult som kan HTML, CSS, JavaScript och Twig och som kan förvalta lösningen över tid
• ni är beredda att själva felsöka er kod och följa upp tillgänglighet, mobilanpassning och SEO
• ni behöver göra anpassningar som går längre än vad våra standardmallar och designverktyget erbjuder.

Om ni främst vill ändra exempelvis färger, typsnitt, bilder och layout räcker en standardmall och designverktyget oftast bättre. Då får ni våra malluppdateringar automatiskt och vi kan hjälpa er med ändringar.

Ansvar och support

Vilken support ingår?

Vi svarar på enklare frågor om plattformen på samma sätt som i vår ordinarie support. Däremot ger vi inte support för att bygga eller ändra egna mallar, felsöker inte er kod och gör inga ändringar i den.

Frågor om er kod hänvisar vi till utvecklardokumentationen och till er egen utvecklare eller konsult.

Om ni anmäler ett fel

När ni anmäler ett fel undersöker vi om problemet ligger i Unitedprofiles plattform. Om det gör det rättar vi felet utan kostnad.

Om problemet i stället beror på er egen kod, ett skript som ni har lagt till eller någon annan ändring som ni eller er konsult har gjort, har vi rätt att debitera utredningen enligt prislistan.

Ett bra första steg är därför att kontrollera om problemet även finns när ni förhandsgranskar en av våra standardmallar. Om problemet inte finns där ligger orsaken troligen i er egen kod.

Uppdateringar, tillgänglighet och säkerhet

Vi utvecklar och uppdaterar plattformen löpande. Mallfiler som ni själva har ändrat får inte automatiskt våra uppdateringar, även om filerna ursprungligen kommer från Unitedprofile.

Nya funktioner och rättelser kan därför behöva byggas in manuellt i er egen kod. Förändringar i plattformen, exempelvis nya säkerhetsåtgärder, kan också påverka er mall.

När vi informerar om sådana förändringar gör vi det via e-post. Det är ert ansvar att ta del av informationen och vid behov anpassa er kod.

Tillgänglighet

Våra standardmallar som uppdaterats under 2025 uppfyller vid leverans kraven i lagen om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet, SFS 2023:254.

Det åtagandet gäller inte en mall som ni själva eller någon ni anlitar har ändrat. Med tillägget Utvecklare ansvarar ni därför själva för att er mall uppfyller tillgänglighetskraven.

Är tillägget mindre säkert?

Nej. Plattformen är densamma och skyddas på samma sätt oavsett vilken mall ni använder. Mallkoden körs i en avgränsad miljö och kommer bara åt de uppgifter och funktioner som mallar är avsedda att använda.

Däremot ansvarar ni själva för sådant ni lägger till och som körs i besökarens webbläsare, exempelvis egen JavaScript eller skript från externa tjänster. Ni ansvarar också för FTP-inloggningen och vilka personer som får tillgång till den.

Att anlita en utvecklare eller konsult

• Inloggningar till administrationen är personliga och får inte delas med andra.
• Ni ansvarar för vem ni lämnar FTP-uppgifterna till.
• Ni ansvarar för det arbete som konsulten eller byrån gör i er butik.
• Frågor till oss ska gå via den kontaktperson som anges i ert avtal.

Om er utvecklare slutar

Unitedprofile tar inte över en mall som en extern utvecklare har byggt eller ändrat. Det är därför viktigt att kunskapen om er lösning finns kvar hos er.

Se till att:

• ni har en egen kopia av koden
• det som har byggts är dokumenterat
• ni vet var inloggningsuppgifterna finns.

FTP-inloggningen hittar ni i administrationen.

Om er utvecklare slutar kan ni antingen:

• anlita en ny utvecklare eller konsult som tar över koden, eller
• gå över till en av våra standardmallar.

Om ni avslutar tillägget

När tillägget avslutas återställs butiken till en ny standardmall som ni väljer. Den tidigare utvecklarmallen kan inte behållas.

Texter och bilder i mallens redigerbara ytor, kategoriträdet och specialanpassningar följer inte automatiskt med till den nya mallen och behöver läggas in på nytt.

Produkter, kunder och order påverkas inte.