Så hanterar vi trafik från bottar och människor

För att säkerställa att du som kund och dina slutanvändare får en så snabb och smidig upplevelse som möjligt på våra plattformar, skiljer vi på hur trafik från människor och automatiserad trafik (så kallade bottar) hanteras.

🚦 Varför vi särskiljer bottar och människor

Automatiserad trafik är ett växande problem – vi skyddar användarupplevelsen

Under en genomsnittlig månad hanterar vår plattform över 150 miljoner trafikförfrågningar. Av dessa utgör endast cirka 1,5–2% verkliga mänskliga besökare som faktiskt interagerar med din hemsida.

Samtidigt består ungefär 15% av trafiken av skadliga eller oönskade bottar, som vi aktivt blockerar genom våra skyddssystem. Dessa bottar saknar ofta affärsvärde och kan påverka både prestanda och statistik negativt.

Den största andelen – över 80% – utgörs av legitima automatiserade tjänster, såsom sökmotorer, SEO-verktyg och AI-tjänster. Denna typ av trafik kräver dock särskild hantering för att inte försämra upplevelsen för riktiga användare.

Därför har vi infört en modell för trafikseparering, där mänsklig trafik prioriteras till ett separat, högpresterande nätverk.

⚙️ Så fungerar trafiksepareringen

Två olika tekniska miljöer – anpassade efter syfte

  • Bottrafik (t.ex. sökmotorrobotar, analysverktyg och crawlers) omdirigeras automatiskt till ett eget servernätverk, som är stabilt och byggt för stora mängder datainsamling – men inte optimerat för snabba laddtider.
  • Mänsklig trafik (från riktiga användare och kunder) prioriteras till ett högpresterande nätverk med snabb laddning, hög tillgänglighet och minimal risk för fördröjningar.

🎯 Fördelar för dig som kund

  • Snabbare och smidigare upplevelse – särskilt under högtrafik.
  • Stabilitet och kontroll – bottar konkurrerar inte om resurser.
  • Skydd mot överbelastning – t.ex. vid SEO-scanning eller attacker.
  • Tillförlitlig statistik – endast mänsklig trafik ligger till grund för klick, konvertering och användarbeteende.

🔍 Påverkan på SEO och analysverktyg

Detta gäller för Googlebot, Ahrefs m.fl.

  • Indexering påverkas inte negativt – sökmotorer får fortsatt korrekt åtkomst.
  • Laddningstider i rapporter kan avvika – mätningar görs ofta från bot-nätverket, inte från vårt snabbnät för riktiga användare.
  • Slutsats: Resultaten i PageSpeed Insights och Lighthouse speglar inte den faktiska användarupplevelsen.

⚠️ Om du använder tredjepartsverktyg

Följande beteenden leder till blockering:

  • 🚫 Verktyget gör för många samtidiga förfrågningar
  • 🚫 Det följer inte våra regler
  • 🚫 Det identifierar sig inte som bot/verktyg

Sådan trafik klassas som skadlig och blockeras automatiskt av våra säkerhetssystem – för att skydda både plattformens stabilitet och dina besökares upplevelse.

🤖 Varför AI-tjänster ofta blockeras

AI-bottar samlar ofta in data för att träna modeller, skapa databaser eller generera svar. De använder automatiska crawlers som skannar tusentals sajter.

Tre skäl till att vi blockerar dem

  • Rättighetsskyddat innehåll: Produkttexter, bilder och kampanjer är ofta skyddade. Datainsamling utan tillstånd innebär juridisk och etisk risk.
  • Ingen transparens: Många bottar identifierar sig inte och lämnar ingen kontaktväg eller syftesförklaring.
  • Affärsrisk: Innehåll kan dyka upp i AI-tjänster, utanför din kontroll, vilket påverkar trafik och varumärkesstyrka.

💡 Därför är det vår policy att blockera eller begränsa bottar och AI-tjänster som saknar tydlig transparens och tillstånd.

Relaterad till

Var denna artikel till hjälp?

Tack för att du hjälper oss göra vårt hjälpcenter ännu bättre!

0 av 0 tyckte detta var till hjälp

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan