Felsökning

Kolumnerna stämmer inte

Om du laddar upp en ny fil och får meddelande om att kolumnerna inte stämmer kommer nya filen inte att laddas upp utan felen måste först åtgärdas.

Felet beror på att kolumnerna i den nya filen skiljer sig från den standard som finns för just den filen. Om du är osäker på vad som förändrats eller vilka åtgärder du ska göra, följ denna lista:

  •  Ladda hem standardfilen så att du kan använda denna och jämföra med
  •  Säkerställ att du inte lagt till någon kolumn
  •  Säkerställ att du inte tagit bort någon kolumn
  •  Säkerställ att du inte flyttat någon kolumn
  •  Säkerställ att du inte bytt namn på någon kolumn

Om du medvetet gjort ändringar i filen som du önskar skall nyttjas måste du kontakta vår produkt-support för offert på dessa ändringarna. Tänk på att då skicka med den nya filen och så utförligt som möjligt beskriva vad du önskar förändra.

Excelbladen stämmer inte

Om du laddar upp en ny fil och får meddelande om att excel bladen inte stämmer kommer nya filen inte att laddas upp utan felen måste först åtgärdas.

Bladen för en excelfil finns längst ner i filen och heter oftast "Blad1", "Blad2" osv.

Felet beror på att bladen i den nya filen skiljer sig från den standard som finns för just den filen. Om du är osäker på vad som förändrats eller vilka åtgärder du ska göra, följ denna lista:             

  •  Ladda hem standardfilen så att du kan använda denna och jämföra med
  •  Säkerställ att du inte lagt till något blad
  •  Säkerställ att du inte tagit bort något blad
  •  Säkerställ att du inte flyttat något blad
  •  Säkerställ att du inte bytt namn på något blad

Om du medvetet gjort ändringar i filen som du önskar skall nyttjas måste du kontakta vår produkt-support för offert på dessa ändringarna. Tänk på att då skicka med den nya filen och så utförligt som möjligt beskriva vad du önskar förändra.

Relaterad till

Var denna artikel till hjälp?

0 av 0 tyckte detta var till hjälp

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan