Nu är det möjligt för dig som återförsäljare att tycka till om en leverantörs produkter som ligger i Unitedprofile. På så sätt kan vi hjälpas åt att hålla all produktdata aktuell och korrekt.
Gäller din feedback kategorisering så hamnar synpunkten hos oss på Unitedprofile, men handlar det om produktens text, bild eller pris så går dina synpunkter nu direkt till aktuell leverantör. Superenkelt!
Kategorisering - feedback till Unitedprofile
Med detta verktyg kan du enkelt skicka in önskemål om du tycker att en produkt kategoriserats fel i det sk kategoriträdet. Dvs, inte i era egna kategorier utan i de övergripande och färdigkatalogiserade kategorierna Unitedprofile tillhandahåller. Ditt nya förslag granskas och om vi håller med så genomför vi ändringen.
Du lämnar ditt förslag genom att klicka på pennan i hörnet på den produkt du vill lämna feedback på.
Under fliken Kategoriseringsförslag hittar du:
- Nuvarande kategorier denna produkt tillhör
- Ett sökfält för att lättare hitta rätt kategori
Rödmarkerade kategorier är de nu gällande, och går inte att klicka ur. De gröna är dina egna, personliga, och går därför inte att välja.
När du sedan har valt den kategori du tycker passar bäst med produkten så scrollar du ner i listan och klickar på knappen Skicka feedback.
Klart!
Feedback direkt till leverantören - produktdata (text, bild, pris mm)
I detta verktyg kan du lämna feedback på en leverantörs produkt. Det kan vara allt ifrån att texten är fel, till att bilden är missvisande eller att priset kanske är fel. Dessa synpunkter kommer skickas direkt till rätt leverantör så att de kan granska synpunkterna och korrigera ev fel.
Verktyget finner du i Säljverktyget. Klicka in dig på den produkt du vill tycka till om och klicka på knappen Produktfeedback i Säljverktyget.
Du får nu upp en ruta, i vilken du skriver in dina kontaktuppgifter så att leverantören kan kontakta dig vid eventuella frågor.
Fyll sedan i rubrik, beskrivande text och eventuellt en bild som visar på/förtydligar felet/synpunkten ytterligare.
När en leverantör har åtgärdat detta så svarar dem till din angivna e-postadress med en kommentar om hur de agerat med din feedback.
Klart!